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守护消费者合法权益 共建和谐稳定金融环境——新乡市银行业、保险业联动开展“3·15”消费者权益保护日集中宣传活动

作者: 来源:365bet最新备用_365bet真正网站_365bet真网站 日期: 2019-03-15 点击: 11501
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新乡市银行业、保险业联动开展“3·15”消费者权益保护日集中宣传活动

365bet最新备用_365bet真正网站_365bet真网站新乡讯(刘春生)  为持续推动新乡市银行业和保险业消费者权益保护工作,切实践行“以消费者为中心优化服务”的经营理念,引导银行保险机构提升服务质量和服务效率,3月15日,由新乡银保监分局主办、新乡市保险行业协会承办的新乡市银行业和保险业2019年度“3·15”消费者权益保护日集中宣传活动,在新乡市牧野公园广场开展。新乡市政府常务副市长李跃勇,新乡市政府副秘书长、新乡市金融工作局局长冯晖,新乡银保监分局局长罗铭等出席了宣传活动。新乡市银行业协会、新乡市保险行业协会、17家银行机构、53家保险机构近500余人集中在广场上开展宣传。中国网、365bet最新备用_365bet真正网站_365bet真网站、新乡日报、新乡电视台等新闻媒体对活动进行了全程跟踪报道。

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启动仪式上,新乡市保险行业协会秘书长魏贤成代表新乡市保险业作了发言,他表示:保险业作为金融体系和社会保障体系的重要组成部分,与消费者切身利益息息相关,更应时刻将保护消费者合法权益作为发展的核心任务与责任。全市保险业将以此次活动为契机,建立保险宣传长效机制,以中消协“信用让消费更放心 ”的要求为原则,以保护消费者合法权益、提高消费者满意度为宗旨,开展多层次、多形式、有针对性地宣传活动,增强消费者风险防范和自我维权能力,为消费者创造良好的消费环境,为新乡市金融环境的稳定和谐发展做出积极努力。

新乡银保监分局局长罗铭在致辞中指出,新乡市银行业和保险业“3·15”消费者权益保护日宣传活动是深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,认真落实2019年银行业和保险业监督管理工作会议决策部署,坚持“以人民为中心”的发展思想,推进全市金融消费者权益保护工作的一项重要举措。各金融机构要充分利用此次宣传平台,突出“以消费者为中心优化服务”的活动主题,公开服务承诺,接受广大金融消费者的监督和评价。通过宣传普及金融消费维权知识,充分保障消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等法定基本权利,引导消费者依法、理性维权,进一步改善服务质量,创新服务形式,共同营造新乡一流的金融服务环境。

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在李跃勇常务副市长发起的启动号令声中,宣传活动如火如荼开展了。活动现场,70家银行保险机构统一摆放宣传帐篷,悬挂横幅、标语,设置展板、展台,发放宣传资料,向过往群众普及金融消费维权知识。为突出活动特色,部分保险公司还通过开展有奖知识问答、调查问卷、现场体检等形式进行宣传,加强了宣传效果,吸引了现场群众纷纷参与。

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李跃勇常务副市长、冯晖副秘书长、罗铭局长等领导亲临宣传区,参观各机构展台,对全市银行保险机构统一化、系统化的宣传形式给予了充分肯定。

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本次活动是银行与保险监管整合后共同迎接的首次“国际消费者权益保护日”,在新乡银保监分局的统一安排部署下,全市银行保险联动,形成宣传合力,统一活动时间、名称、主题和口号,通过深入宣传,进一步强化了银行保险机构服务意识,提高了消费者对金融产品和服务的认识能力,提升了消费者金融消费安全意识,切实保障了广大消费者合法权益,对优化新乡金融市场、共建和谐金融环境具有积极的促进作用。  (胡环环 魏巍)

[责任编辑:张海燕 ]

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